CRM Hotel Konvensi
Customer Relationship Management untuk sebuah hotel konvensi.
Data tamu dan acara di sistem hotel belum diolah menjadi segmen, loyalitas, dan tindak lanjut penjualan.
Kebutuhan sudah jelas? Minta proposal
Fitur utama
Apa yang bisa dilakukan CRM Hotel Konvensi
KPI okupansi, ADR, dan RevPAR
Tamu 360 dan skor RFM
Segmentasi dan loyalitas
Kampanye dan WA blast berizin
Pipeline acara dan deteksi ruang bentrok
Keluhan dan NPS
CRM Hotel Konvensi mengolah data tamu dan banquet dari sistem hotel menjadi ringkasan eksekutif, profil tamu 360, segmentasi, program loyalitas, kampanye WhatsApp yang hanya menjangkau tamu yang setuju, dan pipeline acara.
Aplikasi ini hanya untuk pengguna klien; hotel lain bisa memakai Ruci SETIA dengan fitur serupa.
Jalur menuju penerapan
Mulai dari tahap mana pun yang sesuai
-
01
Pahami masalahnya
Webinar & materi edukasi gratis
-
02
Asesmen kebutuhan
Ketahui titik perbaikan utama
-
03
Workshop praktik
Hasilkan rancangan kerja di aplikasi
-
04
Klinik & demo
30-45 menit bersama sponsor/PIC
-
05
Pilot terukur
Buktikan manfaat dengan ukuran jelas
-
06
Pembelian & pendampingan
Implementasi sampai benar-benar dipakai
Rucisoft Academy
Webinar & workshop CRM Hotel Konvensi
Jadwal workshop CRM Hotel Konvensi segera dibuka
Daftarkan minat Anda. Kami kabari lebih dulu saat webinar pengenalan dan workshop praktik dibuka, atau kami siapkan workshop in-house untuk tim Anda.
Pilot terukur
Buktikan manfaatnya sebelum memutuskan
Bukan sekadar akun percobaan. Pilot didampingi, dibatasi lingkupnya, dan jadwal evaluasi serta pembahasan pembelian disepakati sebelum dimulai.
| Durasi | Usulan awal 30 hari, disesuaikan kebutuhan |
|---|---|
| Unit | Satu unit kerja, divisi, atau cabang |
| Pengguna | Sponsor, administrator, dan beberapa pengguna inti |
| Data | Sejumlah data dan proses yang disepakati bersama |
| Pendampingan | Kickoff, pemeriksaan kemajuan, dan evaluasi akhir |
| Ukuran keberhasilan | Disepakati sebelum pilot dimulai |
| Keputusan akhir | Lanjut, perbaiki lingkup, atau tidak melanjutkan |
Transparan sejak awal
Jelas apa yang dibayar dan apa yang diterima
Proposal kami memisahkan biaya awal, biaya berulang, cakupan dukungan, dan hasil implementasi.
Lisensi atau langganan
Hak penggunaan, batas pengguna, entitas, atau modul
Implementasi
Konfigurasi, pengaturan akses, dan penyiapan proses
Migrasi data
Impor, pemetaan, dan pemeriksaan data
Pelatihan
Untuk administrator dan pengguna
Pendampingan
Bantuan penerapan dan review penggunaan
Tambahan (opsional)
Integrasi, pengembangan khusus, atau penggunaan AI
Klinik & demo CRM Hotel Konvensi
Ajukan pilot CRM Hotel Konvensi
Minta proposal CRM Hotel Konvensi
Asesmen kebutuhan CRM Hotel Konvensi
Produk terkait dan lainnya
BSC Hotel Konvensi
Edisi Klien
Edisi Ruci BSC Professional untuk sebuah hotel konvensi.
Lihat detail
IFM Hotel Konvensi
Edisi Klien
Integrated Facility Management untuk sebuah hotel konvensi.
Lihat detail
Ruci BSC
Strategi & Kinerja
Strategi yang dipahami semua orang, dijalankan setiap bulan.
Lihat detail
Akredia
Tata Kelola, Risiko & Kepatuhan
Akreditasi institusi yang terukur, terbukti, dan siap diasesmen.
Lihat detail
Ruci PRIMA
Aset & Fasilitas
Fasilitas tertata, keputusan lebih jernih.
Lihat detail