Berapa aset perusahaan yang kondisinya kritis? Izin mana yang akan habis bulan depan? Ruang rapat dan kendaraan mana yang paling sering terpakai? Pertanyaan sederhana seperti ini sering sulit dijawab dengan cepat.
Masalah yang sering terjadi
- Data aset ada di Excel, izin di lemari arsip, dan pemesanan ruang di grup percakapan.
- Perbaikan baru dilakukan setelah rusak. Biaya darurat, lembur, dan gangguan layanan lebih besar daripada pemeliharaan terjadwal.
- Usulan investasi (CAPEX) dibahas tanpa ukuran yang sama, sehingga anggaran tidak selalu jatuh ke kebutuhan paling penting.
- Izin dan sertifikat baru diketahui habis saat inspeksi, audit, atau klaim asuransi.
Mengapa ini terjadi
Layanan umum dikelola per kegiatan, bukan sebagai satu sistem:
- 1Tidak ada register tunggal untuk aset, ruang, kendaraan, dan izin.
- 2Pemeliharaan tidak direncanakan, dan riwayat perbaikan per aset tidak tercatat.
- 3Tidak ada skor prioritas yang seragam untuk menilai usulan investasi.
- 4Masa berlaku izin, pajak, dan sertifikat tidak dipantau secara otomatis.
Solusi yang perlu dilakukan
- Bangun satu register aset dan fasilitas dengan penanggung jawab yang jelas.
- Jadwalkan pemeliharaan preventif dan catat setiap work order beserta biayanya.
- Nilai usulan investasi dengan kriteria yang sama: keselamatan, pelanggan, pendapatan, dan urgensi.
- Pasang pengingat sebelum izin dan dokumen penting habis masa berlakunya.
Bagaimana Ruci PRIMA membantu
Ruci PRIMA (Pengelolaan Ruang, Inventaris, Mobilitas & Administrasi) dari Rucisoft menjadi satu kendali untuk layanan umum perusahaan:
- Dasbor Pimpinan dengan Indeks Kesiapan Operasional, serta register aset dengan skor kesehatan dan risiko.
- Pemeliharaan, work order, label QR, dan sensus aset.
- Peta risiko dan skor prioritas CAPEX yang seragam.
- Ruang rapat, kendaraan dinas, ATK, serta dokumen dan perizinan dengan pengingat otomatis.
Ingin melihat dengan data contoh? Ikuti webinar gratis Rucisoft Academy, atau ajukan workshop in-house dan pilot untuk perusahaan Anda.